Варочная поверхность Candy: появились царапины и сколы — причины и что делать

Повреждения внешнего вида или поверхности варочной поверхности Candy могут проявляться в виде царапин, потёртостей, следов от посуды, изменений покрытия и других заметных дефектов. В ряде случаев они связаны с уходом и использованием панели, а некоторые ситуации требуют ручной проверки мастером. Чтобы не усугубить состояние поверхности, важно соблюдать правила эксплуатации и применять только подходящие средства.

Почему так бывает

• Эксплуатационные повреждения. Варочную поверхность используют не как рабочий стол. Не кладите на неё посторонние предметы и не выполняйте на панели действия, для которых она не предназначена. Мастер при необходимости проведёт ручную проверку состояния поверхности.
• Нерегулярная чистка. Загрязнения следует регулярно удалять вручную губчатой салфеткой с моющим средством и тёплой водой. Мастер определит при ручной проверке, связаны ли видимые изменения с недостаточным уходом.
• Абразивные чистящие средства. Не используйте абразивные порошки, металлические мочалки и жёсткие щётки. Такие средства могут повредить поверхность. Состояние панели мастер оценивает вручную.
• Недостаток аккуратности. Для мытья используйте только специальные составы. Не применяйте средства, которые не предназначены для варочных поверхностей. Мастер выполнит ручную проверку повреждений.
• Неподходящая посуда. Используйте посуду с гладким ровным дном. Не перемещайте её по панели, чтобы не повредить поверхность. Характер повреждений мастер проверит вручную.
• Применение несоответствующего герметика. При выборе силиконового герметика необходимо проконсультироваться с производителем столешницы. Это относится к работам, которые выполняет мастер; подходящий состав проверяется вручную.
• Заворачивание шурупов без предварительного сверления. Перед заворачиванием необходимо предварительно сверлить отверстия диаметром 2,5–3 мм. Такие работы выполняет мастер, поскольку требуется соблюдение правильной технологии установки. Результат оценивается при ручной проверке.
• Попадание сахара на горячую конфорку. Сахар необходимо немедленно удалить чистящим скребком, пока он горячий. Если поверхность уже повреждена или требуется удаление загрязнения, обратитесь к мастеру: он выполнит ручную проверку и проведёт необходимые действия безопасным способом.
• Движение посуды и использование панели не по назначению. Не двигайте посуду по панели, не используйте её как разделочную поверхность. Для ухода применяйте мягкие средства. Мастер вручную проверит, есть ли следы такого воздействия.

Когда это норма

Нормальной считается работа, при которой детали очищают при помощи средства, подходящего для нержавеющей стали. Для ухода используйте соответствующий состав и мягкие средства, не применяя абразивные порошки, металлические мочалки и жёсткие щётки.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку варочной поверхности и оценит характер повреждений внешнего вида или покрытия. Он проверит последствия использования панели в качестве рабочего или разделочного стола, движения посуды, нерегулярной чистки, применения абразивных средств и неподходящей посуды.

Если причина связана с герметиком, мастер учтёт необходимость консультации с производителем столешницы при выборе силиконового состава. При установочных работах он предварительно сверлит отверстия диаметром 2,5–3 мм перед заворачиванием шурупов. При попадании сахара на горячую конфорку мастер проверит состояние поверхности и выполнит необходимые действия. Самостоятельно выполнять установочные работы, связанные с герметиком или сверлением, не следует: их проводит мастер с ручной проверкой результата.