Кондиционер Candy: не капает — причины и что делать

Если кондиционер Candy не капает или конденсат не уходит, причина может быть в дренажной системе, её прокладке, условиях эксплуатации или выбранном режиме. Часть проверки безопасна для владельца, но работы с дренажом, монтажом и устранением замерзания выполняет мастер.

Почему так бывает

• Засор дренажной системы. Мастер осматривает и прочищает дренажную трубку, поддон и выходной патрубок. Очистка поддона и дренажа требует сервиса.
• Дренаж засорился или переохладился. Мастер устанавливает «зимний комплект». Его монтаж требует специалиста.
• Уличный мусор, насекомые или посторонний предмет в дренажном выводе. Владелец может безопасно очистить наружный конец дренажной трубки и проверить его защиту.
• Перегиб, перекручивание или пережатие дренажной трубки. Мастер располагает трубку без перегибов, подъёмов и пережатий, а повреждённый участок заменяет. Исправление и замена трубки требуют сервиса.
• Замерзание воды в дренажной линии. Мастер размораживает дренаж и устраняет причину переохлаждения. Для работы зимой устанавливается «зимний комплект».
• Провал дренажной трассы. Мастер устраняет провисание и обеспечивает постоянный уклон без участков, где скапливается вода. Это меняет прокладку дренажа.
• Водяная пробка или скопление воды в дренажной трубке. Мастер удаляет пробку, прочищает трубку и прокладывает её с постоянным уклоном вниз.
• Неправильный уклон дренажа или контруклон. Дренажную трубку необходимо переложить с уклоном в сторону слива не менее 1/100. Работу выполняет мастер.
• Перекос внутреннего блока или монтажной пластины. Мастер выравнивает монтажную пластину и устанавливает внутренний блок без перекоса.
• Конец дренажного шланга погружён в воду или ёмкость. Мастер выводит конец шланга из воды и обеспечивает свободный слив.
• Неправильная прокладка дренажного шланга после сборки. Мастер надёжно присоединяет шланг и прокладывает его под уклоном вниз без прогибов.
• Отверстие в стене выполнено горизонтально, без уклона наружу. Мастер исправляет проход через стену, обеспечивая уклон в сторону выхода конденсата.

Когда это норма

• При нормальной работе кондиционера заметный конденсат может не образовываться. Действий не требуется.
• В режиме «Вентиляция» конденсат может не образовываться. Переключите кондиционер в режим охлаждения.
• В режиме «Обогрев» конденсат не образуется так, как в режиме охлаждения. Переключите кондиционер в режим охлаждения.
• Если заданная температура всего на 2–3 °C ниже комнатной, конденсат может высыхать в дренажной трассе. Если образование конденсата требуется, установите температуру ниже.
• При низкой влажности в помещении конденсата может быть мало или не быть заметно. Действий не требуется либо можно повысить влажность; при необходимости следует проверить исправность кондиционера.

Что сделает мастер

Мастер определит, где нарушен отвод конденсата: проверит дренажную трубку, поддон, выходной патрубок, уклон и состояние трассы. При необходимости он прочистит или разморозит дренаж, устранит пробку, провисание, перегиб и контруклон, обеспечит уклон в сторону слива не менее 1/100, а также проверит положение конца шланга и проход через стену.

Если проблема связана с монтажом, мастер выровняет монтажную пластину, установит внутренний блок без перекоса, правильно присоединит и проложит дренажный шланг. Для переохлаждения или эксплуатации зимой устанавливается «зимний комплект». Эти работы требуют сервиса, поэтому самостоятельно менять положение трубки, перекладывать дренаж или выполнять монтаж не следует.