Кондиционер Candy: блоки или крепления повреждены, есть люфт

Если блоки кондиционера Candy повреждены, деформированы или имеют люфт, эксплуатацию оборудования необходимо прекратить и обратиться в наш сервисный центр. Такие признаки могут быть связаны с ошибками монтажа, повреждением оборудования, недостаточно прочным основанием или воздействием неподходящих условий. Работы с креплениями, наружным блоком и трубопроводами относятся к монтажу и ремонту, поэтому их выполняет мастер.

Почему так бывает

• Неправильно выполненный ремонт или техническое обслуживание. Ремонт и обслуживание требуют нашего сервиса. Доверьте эти работы нашему сервисному центру.
• Использование только монтажной рамы при монтаже. При установке требуется полноценное крепление. Работу выполняет мастер, соблюдая осторожность и обеспечивая надежное крепление оборудования.
• Изгиб трубопроводов с превышением допустимого угла. Нельзя превышать допустимый угол изгиба и допускать острые углы. Работа с трубопроводами относится к монтажу и выполняется специалистом.
• Повторный изгиб одного и того же участка трубопровода. Трубопроводы нельзя сгибать и растягивать более трех раз. Такие работы выполняет мастер, поскольку они относятся к монтажу системы.
• Чрезмерный момент затяжки соединений. При монтаже необходимо соблюдать моменты затяжки, указанные в таблице. Затяжка трубных соединений требует выполнения монтажных работ специалистом.
• Использование сильнодействующих чистящих средств или растворителей. Для доступной очистки используйте нейтральные моющие средства и мягкую сухую или влажную ткань. Протирка и выбор средства безопасны пользователю, если не требуется разборка оборудования.
• Самостоятельный ремонт агрегата. Не ремонтируйте агрегат самостоятельно. Обратитесь к дилеру или в сервисный центр, поскольку ремонт агрегата выполняет мастер.
• Перевозка на склад. Если оборудование было повреждено при перевозке, необходимо произвести ремонт поврежденного оборудования. Это требует участия специалиста.
• Повреждение при монтаже или эксплуатации. Поврежденный блок обязательно должен отремонтировать специалист. Устранение повреждений выполняется мастером.
• Использование горячей воды при очистке. Не используйте горячую воду или кипяток. Для очистки без разборки можно применять пылесос либо теплую мыльную воду.
• Воздействие агрессивной среды. Масла, пар, пары серной кислоты, жиры, соли и едкие вещества могут быть причиной повреждений. Не эксплуатируйте кондиционер в таких условиях; подходящее место установки выбирает мастер, поскольку это связано с монтажом системы.
• Недостаточно прочная опорная поверхность. Наружный блок устанавливают на прочное основание, способное выдержать его вес. Установка наружного блока выполняется мастером.

Когда это норма

Для симптома «блоки или крепления повреждены, деформированы или имеют люфт» норма не указана. Повреждение, деформация или люфт требуют проверки и устранения причины специалистом.

Что сделает мастер

Мастер проверит состояние блоков, креплений, опорной поверхности и трубопроводов, оценит последствия повреждения при монтаже, эксплуатации или перевозке. Также специалист определит, были ли нарушены требования к креплению, углу изгиба трубопроводов и моменту затяжки соединений.

При необходимости мастер выполнит ремонт поврежденного оборудования, отремонтирует блок, восстановит полноценное крепление и установит наружный блок на прочное основание. Работы по ремонту агрегата, креплениям и трубопроводам нельзя выполнять самостоятельно: они требуют нашего сервиса и относятся к монтажу или ремонту кондиционера.

До обращения в сервисный центр владелец может выполнить только безопасную очистку доступных поверхностей: использовать пылесос либо теплую мыльную воду, нейтральное моющее средство и мягкую сухую или влажную ткань. Нельзя применять сильнодействующие средства, растворители, горячую воду или кипяток.