# Посудомоечная машина Candy: в камере слишком много пены

> В камере посудомоечной машины Candy образуется слишком много пены Избыток пены в камере посудомоечной машины Candy может появиться из-за неподходящего…

## В камере посудомоечной машины Candy образуется слишком много пены

Избыток пены в камере посудомоечной машины Candy может появиться из-за неподходящего моющего средства, слишком мягкой воды или пролитого ополаскивателя. В этих случаях сначала стоит определить причину и выполнить только безопасные действия, доступные без разборки машины, инструментов и вмешательства в её внутренние узлы.

Не используйте обычное средство для ручного мытья посуды в посудомоечной машине. Оно может быть причиной образования большого количества пены. Для устранения симптома важно прекратить применение такого средства и перейти на моющее средство, предназначенное именно для посудомоечных машин.

## Почему так бывает

### Неподходящее моющее средство

Одна из причин — моющее средство, предназначенное для ручного мытья посуды. Такое средство не подходит для посудомоечной машины и может привести к появлению слишком большого количества пены в камере.

**Что можно сделать самостоятельно:** прекратить применение обычного средства и использовать только моющее средство для посудомоечных машин.

**Почему это помогает:** для работы посудомоечной машины должно использоваться средство, предназначенное для посудомоечных машин.

### Очень мягкая вода

Избыток пены также может быть связан с очень мягкой водой. В такой ситуации причиной становится избыточное количество ополаскивателя.

**Что можно сделать самостоятельно:** уменьшить дозировку ополаскивателя. При необходимости его можно разбавить водой в пропорции 50:50.

**Почему это помогает:** при очень мягкой воде нужно уменьшить количество ополаскивателя или разбавить его водой в пропорции 50:50.

### Пролитый или перелившийся ополаскиватель

Пена может появиться, если ополаскиватель был пролит при заполнении диспенсера или перелился из него. Остатки средства на доступных поверхностях могут способствовать образованию пены во время работы программы.

**Что можно сделать самостоятельно:** удалить остатки ополаскивателя мягкой влажной тканью и закрыть крышку диспенсера.

**Почему это помогает:** необходимо удалить ополаскиватель влажной тканью и убедиться, что крышка диспенсера закрыта.

Все перечисленные действия выполняются без снятия панелей, вскрытия корпуса и ремонта деталей. Если после использования подходящего средства, корректировки количества ополаскивателя и удаления его остатков пена продолжает образовываться, обратитесь в сервис.

## Когда это норма

Для симптома «в камере образуется слишком много пены» норма не указана. Избыточное пенообразование требует проверки перечисленных причин: моющего средства, жёсткости воды и состояния диспенсера ополаскивателя.

## Что сделает мастер

Мастер определит, какая из указанных причин связана с появлением пены в камере, и проверит правильность применения моющего средства и ополаскивателя. Специалист уточнит, используется ли средство для посудомоечных машин, оценит дозировку ополаскивателя с учётом очень мягкой воды и проверит, не был ли ополаскиватель пролит или перелит.

При необходимости мастер рекомендует использовать только подходящее моющее средство, уменьшить дозировку ополаскивателя либо разбавить его водой в пропорции 50:50, а также удалить остатки ополаскивателя мягкой влажной тканью и закрыть крышку диспенсера. Владелец может выполнить эти действия самостоятельно, поскольку они не требуют вскрытия корпуса, инструментов или ремонта деталей.

Если безопасные меры не устранили симптом, дальнейшую проверку выполняет специалист сервиса.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Candy. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Спасский пер. 37Б. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).