Сломалась техника?
БЕСПЛАТНО проконсультируем и предложим
Вам лучший вариант по ремонту бытовой техники.
Выезд мастера на дом
Перезвоним в течение 30 секунд
+7 (812) 318-40-58
Работаем с 7:00 до 21:00 (без выходных)
Сломалась техника?
БЕСПЛАТНО проконсультируем и предложим
Вам лучший вариант по ремонту бытовой техники.
Перезвоним в течение 30 секунд
Если вытяжка Candy издаёт запах гари, появляется дым или видны искры, пользоваться этим симптомом как обычным режимом работы нельзя. Такие признаки могут быть связаны с нарушением графика очистки, возгоранием или перегревом масла и жира во время готовки. Важно учитывать обстоятельства, при которых появился запах или дым: выполнялась ли очистка прибора, была ли включена вытяжка при возгорании и контролировалась ли температура масла или жира.
Причиной запаха гари, дыма или искрения может быть нарушение графика очистки вытяжки. Прибор необходимо очищать согласно инструкции минимум раз в месяц. Это действие владелец может выполнить самостоятельно, если оно предусмотрено инструкцией по эксплуатации.
Что сделать владельцу: проводить очистку прибора согласно инструкции, минимум раз в месяц.
Почему это важно: регулярная очистка прибора по инструкции.
Если во время готовки произошло возгорание, включать вытяжку нельзя. Работа прибора может усилить тягу и задымление при пожаре. В такой ситуации владелец должен не включать вытяжку.
Что сделать владельцу: не включать вытяжку, чтобы не усиливать тягу и задымление при пожаре.
Почему это важно: соблюдение правил безопасности при пожаре.
Запах гари и дым могут появиться при перегреве масла или жира. Владелец должен контролировать температуру, не оставлять варочную поверхность без присмотра и готовить под постоянным наблюдением.
Что сделать владельцу: контролировать температуру, не оставлять варочную поверхность без присмотра, готовить под постоянным наблюдением.
Почему это важно: контроль процесса готовки пользователем.
Для симптома «запах гари / дым / искрит» норма не указана. Запах гари, дым и искрение не относятся к описанным нормальным проявлениям работы вытяжки.
Мастер уточнит обстоятельства появления запаха гари, дыма или искрения и сопоставит их с указанными причинами: нарушением графика очистки, включением вытяжки при возгорании или перегревом масла и жира.
В рамках обслуживания мастер проводит очистку прибора согласно инструкции, если требуется соблюдение графика очистки. Минимальная периодичность очистки — один раз в месяц. Также мастер объяснит необходимость не включать вытяжку при пожаре, чтобы не усиливать тягу и задымление, и напомнит о контроле температуры масла или жира, постоянном наблюдении за варочной поверхностью и недопустимости оставлять её без присмотра.
Если появился запах гари, дым или искрение, сообщите мастеру, при каких обстоятельствах это произошло: во время обычной работы, после пропуска очистки, при возгорании или во время перегрева масла либо жира. Это поможет связать симптом с одной из указанных причин.
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Candy