# Холодильник Candy неожиданно пищит — причины и что делать

> Если холодильник Candy подаёт неожиданный звуковой сигнал или периодически пищит, сначала определите, откуда именно исходит звук. Сигнал может появляться…

Если холодильник Candy подаёт неожиданный звуковой сигнал или периодически пищит, сначала определите, откуда именно исходит звук. Сигнал может появляться из-за предмета, находящегося за холодильником или под ним, другого электронного прибора рядом, повышения температуры после отключения электричества, ошибки после скачка напряжения или неправильного положения дверцы. Часть проверок можно безопасно выполнить самостоятельно, не разбирая холодильник.

## Почему так бывает

- **Посторонний предмет за холодильником или под ним.** Предмет может издавать звуковой сигнал, который принимают за сигнал самого холодильника. Осмотрите пространство за прибором и под ним, найдите источник звука и уберите его. Не снимайте панели и не пытайтесь разбирать холодильник для такой проверки.
- **Сигнал исходит от расположенного рядом электронного прибора.** Осмотрите окружающее пространство и определите, какое устройство издаёт звук. Самостоятельный поиск источника сигнала не требует вмешательства в холодильник.
- **После отключения электричества температура внутри холодильника повысилась.** В этом случае настройте температуру с панели управления и проверьте работу холодильника. Используйте штатные кнопки и не вскрывайте корпус.
- **Скачок напряжения вызвал ошибку.** Отключите холодильник от сети на 10 минут. Затем снова подключите его и заново настройте температуру с панели управления. Если сигнал сохраняется, потребуется диагностика.
- **Дверца неправильно установлена.** Проверьте положение дверцы визуально. Самостоятельно не снимайте её и не выполняйте работы с креплениями: правильное перевешивание дверцы по инструкции должен выполнить мастер.

## Когда это норма

Звуковой сигнал является нормой, если дверца холодильника открыта или неплотно закрыта более 2 минут. Плотно закройте дверцу. После закрытия сигнал должен прекратиться. Проверьте, что дверца действительно прилегает и не остаётся приоткрытой.

## Что сделает мастер

Мастер осмотрит пространство за холодильником и под ним, чтобы найти и убрать источник сигнала. Также он проверит окружающее пространство и определит, не исходит ли звук от расположенного рядом электронного прибора.

Если сигнал появился после отключения электричества и повышения температуры, мастер настроит температуру с панели управления и проверит работу холодильника. При ошибке после скачка напряжения он отключит холодильник от сети на 10 минут, затем включит его и заново настроит температуру.

При неправильной установке дверцы мастер проверит её положение и при необходимости правильно перевесит дверцу по инструкции. Такие работы не следует выполнять самостоятельно: для них может потребоваться вмешательство в крепления, а неправильная установка приведёт к неплотному закрытию и сохранению звукового сигнала.

Если безопасные проверки не помогли, обратитесь в сервис по ремонту холодильников Candy. Мастер определит источник сигнала и выполнит необходимые действия без самостоятельного вскрытия корпуса владельцем.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Candy. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Спасский пер. 37Б. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).