# Духовой шкаф Candy: детали повреждены или деформированы — причины и что делать

> Повреждение или деформация деталей духового шкафа Candy может появиться из-за неправильной установки, нарушения правил подключения и эксплуатации. К…

Повреждение или деформация деталей духового шкафа Candy может появиться из-за неправильной установки, нарушения правил подключения и эксплуатации. К деформации также приводят действия, при которых внутренние поверхности и принадлежности подвергаются резкому нагреву или охлаждению. Часть причин можно исключить самостоятельно без разборки прибора. Если повреждение появилось после перевозки или требуется осмотр, не включайте духовой шкаф и обратитесь к мастеру.

## Почему так бывает

- **Неправильная установка.** Установите духовой шкаф правильно. Мастер выполнит ручную проверку установки.
- **Использование удлинителей или тройников для подключения крупного бытового прибора.** Подключайте духовой шкаф к отдельной розетке. Мастер проверит это вручную.
- **Алюминиевая фольга на дне духовки.** Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой. Мастер выполнит ручную проверку.
- **Включение пустой печи.** Не включайте пустую печь. Мастер проверит состояние прибора вручную.
- **Повреждение во время транспортировки.** Не включайте духовой шкаф. Мастер проведёт ручную проверку повреждений.
- **Попадание воды на горячие внутренние элементы.** Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы. Мастер проверит прибор вручную.
- **Противни на основании духовки или закрытие основания алюминиевой фольгой.** Не кладите противни на основание духовки и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Мастер выполнит ручную проверку.
- **Замороженные продукты на горячем противне.** Не кладите замороженные продукты на горячий противень. Мастер проверит состояние деталей вручную.
- **Вода на горячей поверхности духового шкафа.** Не лейте воду на горячую поверхность духового шкафа. Мастер проведёт ручную проверку.
- **Фольга, посуда или другие предметы на дне духового шкафа.** Не помещайте на дно духового шкафа фольгу, посуду или другие предметы. Мастер выполнит ручную проверку.
- **Перемещение прибора за дверь или ручку.** Не перемещайте прибор, потянув за дверь или ручку. Мастер проверит его вручную.
- **Абразивные средства для очистки.** Не используйте абразивные средства. Мастер проведёт ручную проверку деталей.

## Когда это норма

При нормальной работе противни могут прогибаться, когда их вынимают. Будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу. Чрезмерный нагрев не относится к указанной нормальной работе и требует проверки причины.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку духового шкафа: оценит правильность установки, состояние после транспортировки, поверхности и детали, на которые могли воздействовать вода, фольга, посуда, замороженные продукты, горячий противень или абразивные средства. Также будет проверено подключение к отдельной розетке. Если прибор повреждён во время транспортировки, не включайте его до осмотра. Самостоятельно разбирать духовой шкаф и ремонтировать его детали не следует: для определения причины нужна ручная проверка мастером.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Candy. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Спасский пер. 37Б. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).