# Духовой шкаф Candy потемнел или изменил цвет — причины и что делать

> Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа Candy может быть связано с условиями эксплуатации, контактом материалов и уходом за…

Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа Candy может быть связано с условиями эксплуатации, контактом материалов и уходом за поверхностями. На внешний вид также влияют ситуации, которые относятся к нормальной работе: попадание фруктовых соков, остатки пищевых продуктов, высокие температуры и неправильное использование. Чтобы определить причину, сопоставьте изменение внешнего вида с тем, как использовался и очищался духовой шкаф.

## Почему так бывает

- **Несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью.** При уходе и обращении с деталями из нержавеющей стали важно соблюдать меры предосторожности. Владелец может самостоятельно придерживаться рекомендаций по обращению с такой поверхностью. Мастер при необходимости выполнит ручную проверку.
- **Контакт алюминиевой фольги со стеклом.** Алюминиевая фольга не должна соприкасаться со стеклом. Безопасное действие со стороны владельца — не допускать такого контакта. Мастер проверит это вручную.
- **Неправильный уход или использование неподходящей посуды.** Регулярно очищайте поверхность согласно инструкции и используйте фирменные средства. Также важно применять подходящую посуду. Эти действия выполняются без разборки духового шкафа и без вмешательства в его конструкцию. Мастер проведёт ручную проверку соблюдения правил ухода и использования посуды.

## Когда это норма

Изменение цвета или внешнего вида деталей не всегда указывает на неисправность. Возможны следующие ситуации, относящиеся к нормальной работе:

- **Нормальная работа в целом.** Следуйте рекомендациям по эксплуатации.
- **Попадание фруктовых соков.** Используйте противень для сбора жира и удаляйте пятна сразу.
- **Остатки пищевых продуктов.** Удалите их лимонной кислотой.
- **Высокие температуры.** Дополнительных действий не требуется.
- **Неправильное использование.** Соблюдайте осторожность.

Для ухода используйте только рекомендации из инструкции: регулярно очищайте поверхность, применяйте фирменные средства и своевременно удаляйте пятна и остатки продуктов. При работе со стеклом, нержавеющей сталью, фольгой и посудой соблюдайте осторожность.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку причин, которые могут быть связаны с изменением цвета или внешнего вида деталей. Он проверит соблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, отсутствие контакта алюминиевой фольги со стеклом, а также правильность ухода и использования посуды. По результатам ручной проверки мастер даст рекомендации: соблюдать меры предосторожности, не допускать контакта фольги со стеклом, регулярно чистить поверхность согласно инструкции и использовать фирменные средства.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Candy. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Спасский пер. 37Б. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).